Меню

Расчет рейтинга яндекс карты



Расчет рейтинга яндекс карты

В улучшенной формуле расчёта оценки ранжируются только внутри категории, к которой относится компания. Это значит, что продуктовые магазины сравниваются только с другими продуктовыми магазинами, но не с ресторанами, интернет-магазинами или банками. Обновление позволит сделать оценку организации ещё более прозрачной и наглядной для пользователей.

Рейтинг организации — это агрегированная оценка, показывающая популярность и качество работы компании по мнению пользователей Яндекса. Для появления рейтинга компания должна набрать от 3 до 5 оценок пользователей. Максимальная оценка пользователя, которую может получить организация — 5 баллов.

Рейтинг не равен среднему значению всех оценок, а рассчитывается с помощью алгоритмов машинного обучения: учитывается рубрика организации, конкуренция внутри неё, количество и качество оценок, степень доверия к отзыву и другие факторы. Все параметры сравниваются с рейтингом других организаций внутри рубрики.

При анализе определяется достоверность и объективность оценки по ряду параметров (таких как дата создания аккаунта, количество оставленных оценок, история посещений организации и других) и вычисляется вес, с которым оценка должна влиять на рейтинг. Оценки с небольшим весом повлияют на рейтинг меньше, чем такие же оценки с бóльшим весом. Чем больше отзывов и оценок оставляют пользователи, тем точнее будут работать алгоритмы расчёта.

Ответы на частые вопросы, касающиеся работы рейтинга в Справочнике, вы найдёте в Помощи.

Источник

Новые правила расчёта рейтинга организации в Яндекс.Справочнике

Яндекс изменил принципе расчёта рейтинга организаций, который показывается в Справочнике и на картах.

В улучшенной формуле расчёта оценки ранжируются только внутри категории, к которой относится компания. Это значит, что продуктовые магазины сравниваются только с другими продуктовыми магазинами, но не с ресторанами, интернет-магазинами или банками. Обновление позволит сделать оценку организации ещё более прозрачной и наглядной для пользователей.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Попробовать бесплатно >> Реклама

Рейтинг организации на Яндекс.Картах и в Справочнике

Рейтинг организации — это агрегированная оценка, показывающая популярность и качество работы компании по мнению пользователей Яндекса. Для появления рейтинга компания должна набрать от 3 до 5 оценок пользователей. Максимальная оценка пользователя, которую может получить организация — 5 баллов.

Рейтинг не равен среднему значению всех оценок, а рассчитывается с помощью алгоритмов машинного обучения: учитывается рубрика организации, конкуренция внутри неё, количество и качество оценок, степень доверия к отзыву и другие факторы. Все параметры сравниваются с рейтингом других организаций внутри рубрики.

При анализе определяется достоверность и объективность оценки по ряду параметров (таких как дата создания аккаунта, количество оставленных оценок, история посещений организации и других) и вычисляется вес, с которым оценка должна влиять на рейтинг. Оценки с небольшим весом повлияют на рейтинг меньше, чем такие же оценки с большим весом. Чем больше отзывов и оценок оставляют пользователи, тем точнее будут работать алгоритмы расчёта.

Источник

Поднятие рейтинга на Яндекс Картах

Рейтинг на Яндекс Картах можно поднять несколькими способами. Один из них это заказать отзывы с оценкой, сделать это можно тут.

Как формируется и рассчитывается рейтинг на картах

Рейтинг на Яндекс Картах — это оценки пользователей на основе которых и формируется рейтинг из звёзд. Клиент или пользователь видят сразу репутацию компании.

Где показывается рейтинг

Рейтинг показывается справа на компьютерах. Вы можете попробовать ввести другой запрос и увидите что почти все компании имеют свой рейтинг.

Карта Яндекса показывает организации которые есть на карте, а также их оценку из пяти звёзд. Под картой можно прокрутить карусель из еще нескольких компаний которые представлены на картах яндекса по выбранной тематике.

Еще мы можем увидеть звёзды с количеством отзывов в поисковом столбце.

  • Поднятие рейтинга на Яндекс Картах
  • Поднятие рейтинга на Яндекс Картах

Рейтинг на мобильном телефоне

На телефонах отображения рейтинга точно такое же как и на ноутбуках и настольных компьютерах.

  • Поднятие рейтинга на Яндекс Картах
  • Поднятие рейтинга на Яндекс Картах

Как поднять рейтинг на Яндекс Картах

Есть несколько способов для поднятия рейтинга и формирования положительной репутации. Рассмотрим все доступные способы и накрутки репутации.

Первый способ повышения рейтинга

Он не самый простой, но самый безопасный.

Просим всех Ваших клиентов оставлять отзывы на Яндекс Картах. Это будет не так легко, как кажется, а иногда будет необходимо поручить эту работу сотруднику, что влечёт за собой дополнительные траты по времени и деньгам. Это надёжный и проверенный способ, но он имеет очень много сложностей.

Читайте также:  Forbes рейтинг самых богатых звезд

Не все Ваши клиенты будут довольны, когда Вы их просите оставить отзыв, а тем более, когда перезваниваете только с этой целью. Это может многих раздражать и отталкивать. Также, это не во всех сферах может сработать.

Но если Вы будете правильно работать со своим клиентом, предлагать скидки или бонусы за отзывы, через определённое время это оправдается и принесёт прибыль и хорошие отзывы.

Второй способ поднятия рейтинга

Это заказать отзывы с рейтингом у компании.

Хорошо это тем, что Вам не надо участвовать в процессе и тратить на это время. Цена таких услуг очень низкая и доступная для любой компании.

Всё сделают за Вас. Подберут стратегию размещения, к примеру: размещать по 1-2 отзыва в неделю, в разное время и от разных людей, само собой. Отзывы будет абсолютно реальные, так как их пишут живые люди а не роботы. Размещают тоже люди.

В итоге Вы получите положительные оценки на Яндекс Картах и 4-5 звёзд, которые будут видеть Ваши клиенты.

Источник

Как повысить рейтинг на Яндекс Картах в 2020 году

В одной из наших статей, мы уже писали как повысить рейтинг на Яндекс Картах и добавить отзывы самостоятельно. В этой статье поговорим как работать правильно с рейтингом и как он формируется.

Также если Вам некогда читать или разбираться во всей этой рейтинговой системе, но рейтинг необходимо увеличить, напишите нам. Вы также можете закажите нужное количество отзывов для понятия рейтинг на этой странице.

Содержание статьи

Введение, мысли и рассуждения

На сегодняшний день, конец 2019 года, дошло до смешного. Отзывы реальных людей — клиентов, партнёров или просто комментаторов не публикуются на Яндекс Картах. Причём негатив проходит на ура. Что за не справедливость и что с этим делать, давайте немного поговорим.

Почему реальные отзывы клиентов не размещаются, а негатив легко проходит.

Реальные отзывы не размещаются по нескольким причинам.

      1. Клиент которого Вы попросили написать, чаще всего создают новый аккаунт и сразу пишет отзыв, даже не заходя на Ваш сайт. Тем самым робот (программа которая определяет реальный человек или бот) может определить что это не настоящий отзыв, так как он даже не посетил Ваш сайт. Но даже если он посетит Ваш сайт этого тоже мало. Об этом поговорим чуть ниже.
      2. Еще реальный отзыв может не разместиться если клиент пишет с вашего ip интернета в офисе, такой адрес тоже может быть недопустимым, так как до этого с него могли уже не раз писать отзывы на картах.
      3. Клиент который пишет отзыв писал его с ip другого региона, сам того не понимая и такой отзыв тоже мог не пройти. К примеру Мегафон в Спб, часто выдаёт московский айпишник что говорит Яндексу если мы пишем с телефона, что мы находимся в Москве, а отзыв оставляем для магазина по адресу в Санкт-Петербурге, это тоже может быть ошибкой. Такие отзывы отклоняют.
      4. И самая большая ошибка, это мало поведенческих факторов, то что указано в первом пункте. Роботу Яндекса надо показать, что отзыв оставляет реальный человек, а для этого надо создать видимость реального аккаунта.

Вот почему так хорошо липнут негативные отзывы и остаются на Картах.

Тогда когда реальный отзыв пишется без особого интузиазма и человек не вкладывается в эту работу, то при негативном отношении он аж кипит и хочет выплеснуть всю энергию. Также негативная энергия очень сильна, что делает автора отзыва очень активным. Он обязательно зайдёт на Ваш сайт, возможно на сайты конкурентов, посмотрит несколько дополнительных страниц на Вашем сайте, чтобы точно донести свои мысли. Сделает запросы по ключевым словам чтобы попасть на Яндекс Карты или другие ТОП сайты, чтобы написать отзыв.

А тем самым пока автор негативного отзыва собирает информацию, он посещает Ваш сайт, сайты конкурентов, он хочет добиться своей цели и Яндекс видит что этот человек реальный, так как он создаёт активность и поведенческие факторы.

Причём он мог не сразу написать негатив, а после какого-то времени, а всё это время он следил за Вашем сайтом, возможно смотрел телефон чтобы еще раз позвонить или написать. А это приводит к тому что робот Яндекса видит хорошие поведенческие факторы, которые одобряют реальность человека и опубликованный им отзыв.

Как повысить рейтинг на Яндекс Картах

Для повышения рейтинга организации, необходимо размещение отзывов, а также просто оставлять оценки на картах без отзывов.

Размещать отзывы надо рандомно на одном адресе, в разное время и само собой от разных людей. К примере: 1 отзыв во вторник, следующий в субботу и воскресенье. На следующей недели, один в понедельник и среду, а также в воскресенье.

Читайте также:  Рейтинг карт мир социальная

Рекомендуем размещать по 2-4 отзыва на одном адресе, частить не стоит, так как отзывы могут быстро снять с публикации.

Поведенческие факторы для поднятия рейтинга организации на Яндекс Картах

Эти простые советы помогут Вам, если Вы будете самостоятельно повышать рейтинг. Все советы будет относится к поведенческим факторам.

Поведенческие факторы

      1. Писать отзывы с разных IP адресов.
      2. В браузере желательно находиться в режиме инкогнито.
      3. Перед размещением зайдите на сайт, по кликайте по вкладкам сайта, посмотрите новости или статьи если есть.
      4. Находитесь на сайте более 1 одной минуты.
      5. Зайдите на сайты конкурентов.
      6. Через несколько дней или на следующий день, сделайте тоже самое и еще отправьте заяву на сайте.
      7. Введите в Яндексе поисковые запросы которые скорее всего выведут на тот сайт о котором хотите написать отзыв в Яндекс Картах.
      8. Через 3-4 дня подготовки аккаунта разместите отзыв.
      9. Отзыв надо не копировать и вставить, а пропечатать каждую букву в поле, где оставляете отзыв.
      10. Соблюдайте регион в настройках Вашего аккаунта Яндекса с которого будете размещать отзыв.
      11. Если пишете много отзывов, чаще меняйте устройства: планшет, ПК, ноутбук, телефон.
      12. Размещайте отзыв чаще с мобильного устройства.
      13. Добавляйте к аккаунтам номера телефонов.
      14. Используйте больше мобильный интернет, так как там динамический IP.
      15. Меняйте операционные системы, андроид, ios, mac os, windows.
      16. С одного аккаунта пишите один отзыв на одном адресе.
      17. Размещайте отзывы как с новых так и старых аккаунтов.
      18. Добавляйте ссылки на сайт на товар или услугу про которую пишете. Яндекс позволяет добавлять ссылку на определенную страницу сайта, который вы пишете.
      19. Размещайте по 2-5 отзывов в неделю на одном адресе, в зависимости от уже размещенных отзывов и сферы деятельности.
      20. Добавляйте не только отзывы но и оценки без отзывов.
      21. Отзыв пишете более живой, с ошибками и жаргонными словами, но без фанатизма.
      22. Текста отзывов должны быть разнообразными и простыми.
      23. Знаков в отзывов от одного предложения до небольших историй в 4-5 строк. Тут важно разнообразие.
      24. Пусть текст пишут много авторов, так как стиль одного автора может прослеживаться.
      25. Ставьте лайки тем отзывам которые хотите продвинуть, но не более 10% лайков от общего количества отзывов.

Это не весть список поведенческих факторов, но его вполне хватит, чтобы разместить пару отзывов и немного изменить рейтинг Вашей организации на Яндекс Картах.

Также поведенческих факторы влияют на SEO продвижения Вашего сайта, но это уже совсем другая тема.

Как рассчитывается рейтинг на Яндекс Картах

Всего два простых пункта, но каждый пункт надо соблюдать и не перестараться с размещение, и тогда Ваш рейтинг будет расти.

Рейтинг на Яндекс Картах формируется по множеством факторов. Вот что пишет Яндекс Справка о повышении рейтинга.

Источник

О влиянии карточки организации в Яндекс.Справочнике на SEO, контекстную рекламу и отображение в картах

Зачем вообще нужна карточка организации?

Карточка организации нужна для создания независимого рейтинга внутри яндекс карт по разным тематикам. Так же она оказывает влияние на ранжирование сайтов, внешний вид на яндекс картах и в некоторых случаях на результаты работы контекстной рекламы. Так же её влияние существенно на вероятность принятия покупателем положительного решения о покупке на вашем сайте.

На скриншоте: внешний вид карточки организации в результатах выдачи.

На скриншоте: при поиске ключевого слова на Яндекс картах в первую очередь отображаются организации с высоким рейтингом.

Какие возможности дает карточка организации?

Для владельца организации это:

  • дополнительный источник трафика;
  • возможность выделится среди других организаций;
  • возможность собрать независимые отзывы о работе своей организации и внести корректировки в ее работу;

Для пользователей это:

  • возможность лучше познакомится с организацией (увидеть фото, почитать отзывы);
  • возможность выбрать лучшую организацию по рейтингу;
  • возможность оставить отзыв об организации как негативный так и позитивный;
  • возможность добавить информацию (уточнить информацию, добавить фото).

Для Яндекса это возможность собрать данные об организациях и измерить:

  • Яндекс измеряет наполненность карточки – в процентах от 0 до 100%, пример:

  • Яндекс измеряет количество отзывов, пример:

  • Яндекс измеряет количество оценок, пример:

  • На основании оценок выстраивается рейтинг организаций, он доступен в разделе «статистика» в редактировании карточки организации:

Как Яндекс измеряет эффективность?

Как видно на скриншотах выше – все факторы (полнота заполнения, кол-во оценок от пользователей, итоговый рейтинг организации) измеряются в конкретных цифрах. Это позволяет использовать эти данные для построения рейтинга, а так же учитывать в формуле ранжирования для результатов органической выдачи.

Заполнение карточки организации может осуществляться как ее владельцем, так и нашими специалистами. Обязательно нужно заполнять:

  • Информацию об организации (адрес, название, вид деятельности, режим работы, почту, ссылки на соцсети);
  • Логотип, фотографии;
  • Реквизиты (ИНН, ОРГН, юридический адрес);
  • Прайс-лист (на самом деле это полноценный каталог товаров с возможностью импорта, поэтому к данном пункту надо отнестись внимательно);
Читайте также:  Рольф рейтинг эксперт ра

Скриншот: прайс-лист одного из сайтов отобразился в результатах выдачи Яндекса.

Отзывы и оценки

Отзывы и оценки принимаются от настоящих пользователей, накрутить их владелец организации не может.

Отзыв проходит модерацию, если:

  • пользователь живой, и постоянно пользуется своим аккаунтом;
  • пользователь был в организации физически (отслеживается яндекс-навигатором);
  • пользователь не является владельцем организации;
  • география пользователя совпадает с географией организации.

Накрутка (отправка с одного ip, с мертвых аккаунтов и тп) жестко отслеживается.

Лучший способ увеличить количество отзывов – стимулировать реальных покупателей к тому, чтобы оставить отзыв.

1. сделать СМС или email рассылку по своим клиентам с просьбой оставить отзыв об организации;

2. оплачивать пользователям каждый отзыв (к примеру, 100-200 рублей) или давать скидку за отзыв (к примеру, скидка 1-5%);

3. расставить промоматериалы в местах присутствия покупателей (ресепшн, места ожидания и т.п.) – там, где покупатель проводит время;

4. сделать подпись к вашим электронным письмам с просьбой оставить отзыв.

Скриншот: пример промоматериалов для повышения кол-ва отзывов.

Для многих поисковых запросах в результатах выдачи отображается блок «врезка». Это новый формат объявлений, который выводится сразу под результатами выдачи над спецразмещением.

Туда попадают организации с высоким рейтингом из яндекс-карт, так и сайты, покупающие контекстную рекламу и рекламу на яндекс-картах.

Пример неудачно настроенной рекламной кампании, рекламируемый сайт не имеет рейтинга. Другие два сайта отображаются бесплатно за счет высокого рейтинга:

В самом интерфейсе Яндекс-директа появилась возможность включать и отключать интеграцию между справочником и рекламной кампанией в директе.

Как полнота и рейтинг влияют на позиции сайта?

С октября 2019 года Яндекс усилил влияние фактора рейтинга в справочнике на ранжирование.

Сайты, чьи организации имеют рейтинг от 4 до 5 баллов, ранжируются лучше других. Это стало особенно заметно при анализе большой массы продвигаемых нами сайтов.

Пример анализа топ-10 по запросу «пластиковые окна», регион Москва

Для оценки веса данного фактора ранжирования достаточно использовать простую методику:

1. Оценить средний результат сайтов в топ-10 по большой выборке сайтов (мы использовали около 1000 сайтов для оценки по какому-либо критерию. В нашем случае критерий оценки – средний процент слов в топ-10 по продвигаемой подборке.

2. Собрать данные по рейтингам организаций по каждому из сайтов выборки. Для этого использовали специальный парсер.

3. Выбрать из данной выборки группу 1: сайты, имеющие высокий рейтинг (больше 4 баллов).

4. Выбрать из данной выборки сайтов группу 2: сайты, не имеющие рейтинга (0 баллов).

5. Для группы 1 и группы 2 оценить результат продвижения по указанному в первом пункте критерию.

По результатам такого анализа мы выяснили, что сайты, у которых рейтинг организации в диапазоне от 4 до 5 баллов, имеют в среднем результат лучше на 35,08%, чем сайты из выборки. Сайты из группы 2 (рейтинг организации 0 баллов) имеют результат на 4,77% хуже, чем сайты из выборки.

Это подтверждает тот факт, что рейтинг организации оказывает влияние на результаты ранжирования как в положительную так и в отрицательную сторону.

Частые вопросы от клиентов по рейтингу организаций

Могу ли я сам написать отзывы и разместить их?

Нет не можете, с одного аккаунта можно оставить только один отзыв. Отзывы от владельца организации блокируются.

Где нужно оставлять отзыв?

Наберите название вашей организации в Яндексе, справа будет карточка организации и надпись Вы посещали это место? Нажмите «да» и оставьте отзыв.

Могу ли я попросить друзей и знакомых оставить отзыв?

Да можете, это никак не отслеживается. Это можно и нужно делать.

Возьмите отзывы с сайта и разместите их!

В оценке отзывов применяется технология Крипта, поэтому разместить отзывы мы не можем. Оценивается именно аккаунт пользователя.

В какой момент происходит модерация отзыва?

Модерация трехступенчатая, отзыв проверяют сразу в момент размещения, затем проверяют картинки (если они есть в отзыве). Так же через 1-2 дня после публикации есть повторная модерация. Если отзыв опубликован более недели назад, его уже не удалят.

Что лучше не писать в тексте отзыва?

Не рекомендуем употреблять слова: лучший, великолепный, отличный, превосходный. Отзыв должен быть спокойными рассказывать об опыте сотрудничества с вашей фирмой.

Сколько отзывов нужно для рейтинга больше 4 баллов?

По нашему опыту 4 отзыва с оценкой 5 баллов дают организации рейтинг 4,1.

Как удалить отзыв?

Удалить отзыв нельзя, можно пожаловаться на него в интерфейсе управления карточкой организации в разделе «отзывы».

Источник